ПОЛТАВСКАЯ ОБЛАСТЬ

31.01.2019 10:20 Оксана Пятибрат

Як не помилитися в розрахунках за спожиту електроенергію — поради полтавцям

Відповіді на 5 запитань

Недавно ми інформували, що ПАТ «Полтаваобленерго» повідомила про створення ТОВ «Полтаваенергозбут». Саме ця організація з 1 січня виконує функції постачальника універсальних послуг. Однак у споживачів електроенергії на території області залишилися запитання, на які обласна енергетична компанія дала відповіді.

Скільки договорів і з ким саме має укласти споживач електроенергії?

Усім споживачам необхідно укласти 2 договори:

  1. Договір про надання послуг із розподілу електроенергії з ПАТ «Полтаваобленерго».
  2. Договір на постачання електроенергії з ТОВ «Полтаваенергозбут».

При цьому підписувати паперові примірники договорів не обов’язково. Споживачеві варто лише продовжити користуватися послугами. Оплата за електроенергію, отриману в січні, автоматично приєднає споживача до послуг 2 підприємств – електропостачальника та розподільчої компанії.

Коли і куди потрібно передавати покази лічильника?

Тут нічого не змінилося — як і раніше, покази слід передавати до ПАТ «Полтаваобленерго». Робити це необхідно не пізніше 4 числа місяця, наступного за розрахунковим.

Яким чином можна передавати покази лічильника?

Споживачі електроенергії можуть обрати для себе найбільш зручний спосіб із 4-х:

  • через меню «Передати покази» на сайті компанії;
  • зателефонувавши до Кол-центру ПАТ «Полтаваобленерго» за номерами: (0800) 305-035 (безкоштовно), (0532) 510-910, 050-305-99-10, 097-20-20-207, 093-17-02-533 (за тарифами оператора зв’язку);
  • через онлайн-сервіс «Ваша абонентська книжка»;
  • через чат-бот «Полтаваобленерго» у месенджері Telegram – @PltOblEnergo_bot;
  • через мобільний додаток POE24, який доступний для завантаження у Google Play Market.

На який рахунок сплачувати за спожиту електроенергію у банківських відділеннях та через систему Інтернет-банкінгу?

За електроенергію, використану до 1 січня 2019 року, слід розрахуватися з ПАТ «Полтаваобленерго». А от за послугу постачання електроенергії, спожиту в січні і наступних місяцях, необхідно платити на рахунок ТОВ «Полтаваенергозбут».

Провідні банки України автоматично змінили реквізити на рахунок нової постачальної компанії. Серед них Індустріалбанк, Ощадбанк, Полтава-банк, Приватбанк, Мегабанк, Таскомбанк, Райффайзен Банк Аваль, ПУМБ, А-банк, Промінвестбанк.

Касири цих банків відправлять оплату за електроенергію на новий, правильний рахунок. Нові реквізити є і у відділеннях Укрпошти. Також вони вказані на рахунку за електроенергію.

Якщо Ви користуєтеся Приват24, то в сервісі автоматично внесені нові реквізити.

У системах Інтернет-банкінгу інших банків необхідно вручну змінити реквізити: Отримувач: ТОВ «Полтаваенергозбут», МФО 331467, р/р 26033300660000 у фiлiї ПОУ АТ «Ощадбанк», ЄДРПОУ 42223804.

Яким чином споживач може повернути переплату?

Переплату за електроенергію можна повернути 2-ма способами на вибір:

  • або перерахувати на особовий рахунок у ТОВ «Полтаваенергозбут» для подальшої оплати за електроенергію,
  • або перерахувати на банківський рахунок.

Зазначається, що в будь-якому випадку варто звернутися до районної філії ПАТ «Полтаваобленерго» і подати заяву на переведення коштів.

Раніше повідомлялося, що від початку 2019 року оплату за електроенергію в квитанціях зазначатимуть по-новому.

Поделиться в соц сетях
‡агрузка...
Оставьте Свой отзыв